クチコミ紹介につなげる方法はありますか？

クチコミ紹介につなげる第一歩は、「紹介して下さい」とお願いする事です。あまりにも単純すぎて驚かれるかもしれませんが、「お願いする事」ではじめて効果が出来ます。

「良い商品であれば、クチコミは自然に起こる」と考えている人も少なくありませんが、それはあなたが自社の商品を販売する立場だからで、一般の消費者があなたの会社の商品の事を考える事はありません。むしろ、あなたの会社の商品の事を考えるのは、「不満足で騙された」と感じた時です。

例えば、あなたは「購入した空気清浄機に満足」していても、それを友人にわざわざ紹介しますか？普通はしませんよね。

仮に何かの話題で空気清浄機の話になっても、あなたの会社の商品についての話ではないですよね。そもそも消費者は商品名まで普通は覚えていません。

また、クチコミ紹介によって爆発的に売れ出す商品もありますが、クチコミのきっかけを細かく見ていきますと、「マスコミにとり上げられるように仕掛けていたケース」や、ブログから一斉に「利用者の立場で評価を意図的に発信していたケース」など、表向きは自然に起きたクチコミでも、実際にはクチコミを仕掛けている人がいたケースも多いです。

従いまして、「紹介して下さい」とお願いする事がクチコミの第一歩です。

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